سياسة الاسترداد

نريدك أن تحب قطعة Berry Bow الخاصة بك. إذا لم يكن شيء على ما يرام، نحن هنا للمساعدة.

الاسترجاع:

  • يُقبَل الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، في حالته الأصلية، وفي تغليفه الأصلي

الاستبدال:

  • يُقبَل الاستبدال خلال 7 أيام بتصميم مختلف
  • حسب التوفر

المنتجات التالفة:

  • إذا وصل منتجك تالفاً، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع صور توضيحية
  • سنرسل بديلاً دون أي تكلفة إضافية

كيفية طلب الاسترجاع/الاستبدال:

  • تواصل معنا مع رقم طلبك والسبب
  • سنقدم تعليمات الإرجاع خلال 24 ساعة

منتجات غير قابلة للإرجاع:

  • الطلبات المخصصة أو الشخصية
  • المنتجات المُعلَّمة كبيع نهائي